有这样一群护士,她们没有做出什么惊天动地的事迹,她们用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她们将朴素的笑容绽放,为患者增添前行的信心和勇气;她们用自己高尚的道德情操感动了无数患者,勤勉奉献得到院领导和同事的好评……她医院肿瘤一科的全体护士。她们在护士长黄华的带领下,以优质服务为目标,认真学习业务知识,反复熟练操作技术,提高操作技能,在多年来的工作中,无违纪违规现象发生,无严重差错事故发生,连续多年被评为先进科室。
肿瘤一科护理组由14位护士组成,护士长黄华在工作中处处以身作则。在与肿瘤患者密切接触中,她目睹了肿瘤患者在治疗过程中的各种痛苦,在接到原卫生部医政司《关于开展“癌痛规范化治疗示范病房”创建活动的通知》后,医院的癌痛规范化治疗示范病房的创建工作中,向先进的同行学习取经,配合主任做好科内业务培训,带领护理团队做好疼痛的评估与护理,在医院中开展“疼痛健康讲座”,面向广大患者宣讲癌痛的专业知识,力促医、护、患携手,为肿瘤患者创造一个“无痛的世界”。她注重肿瘤护理专业化建设,作为护士长,她熟练掌握了护理专科技能,无论是PICC、疼痛管理,还是肿瘤病人的放化疗的护理、营养支持、心理护理,她都积极参与,带领大家去学、去践行,去推广,在提升自己的能力同时也培养和锻炼了低年资护理人员业务能力。在她的努力下,全科医护携手,肿瘤一科在青岛市和山东省“癌痛规范化治疗示范病房”评审时顺利通过评审,获得专家好评。
作为护士长,黄华不仅是一位严格的管理者,还是护理姐妹的知心人,她把科室每一个姐妹的琐碎小事都放在心上,每逢科里姐妹的生日,她都细心地送上温馨的祝福,每当谁身体不适情绪波动,她总会及时发现,给予关心、照顾……她用浓浓的爱温暖着每一个人,每到春节她总是尽量安排离家远的护士回家过年,医院值班。“桃李不言,下自成蹊”,她以言行感染和带动着科室的护士们,创造了和谐的工作氛围,提高了护理单元的凝聚力,使团队协作精神发挥到极致。
肿瘤一科是一个病人多、工作量大、忙而累的科室,肿瘤患者得知自己患癌症后,普遍精神崩溃、一蹶不振、自暴自弃,不能配合治疗,为了消除患者的恐惧心理,护士们在患者中开展健康教育,针对每个病人的病情、身体状况、思想状况向他们讲解治疗方法、饮食方法、进行心理护理,收集整理健康教育学习资料,供患者阅读学习,每月召开病人座谈会,举行健康教育课堂,在让患者掌握知识的同时,还能了解患者心声,更好的改进护理措施,更好的为病人服务,病人满意度都在96%以上,肿瘤一科是名副其实的护患和谐大家庭。
老大姐孙娅萍尽职尽责、默默奉献,一干就是10年,她是科里年纪最大的护士,可最脏最累的活她总是冲在前面,处处起到模范带头作用。作为科里的带教老师,孙老师就像一颗螺丝钉,哪里需要那里拧。只要是她上班的日子,到处可以听见“孙老师,帮我给X床打个针吧”“孙老师,血抽不出来了,快来”“孙老师,你来看看这个管怎么弄”……这些时候,她总是放下自己的工作,帮助她们完成操作,而自己的工作却是加班加点完成的。中午一点,所有人都进入梦乡,她却在帮忙PICC溶栓;下午六点,护士们都已回到家里,她却在指导抽动脉血气;晚上十点,回到家里的她还在伏案写带教计划、教学查房……
孔雪护士虽然自己有腰椎间盘突出,可每天上班都脸上带着微笑,细心了解患者的需求,细心观察患者病情变化和心理状态,尽量为他们排忧解难。曾经有一位年轻的恶性淋巴瘤患者,在知道自己的病情后对生活充满绝望,有轻生的想法,孔雪发现后,每天都在繁忙的工作中抽出时间与她谈心,与她男朋友交流,共同给她提供帮助,积极进行心理疏导,使患者顺利度过难关,积极配合治疗。出院时患者特地写了一封表扬信交给护士长,再次表扬她,表达自己的感激之情。
在开展“癌痛规范化治疗示范病房”创建初期,很多病人对止痛药的认识存在误区,对吗啡成瘾性和不良反应过分担忧,不愿意接受吗啡止痛治疗,宁可强忍疼痛折磨。为减轻患者的疼痛,作为疼痛专科护士,刘苗苗积极学习疼痛的相关知识,为患者讲解三阶梯用药知识,进行疼痛健康教育,认真观察病情变化,为医生提供第一手资料,及时调整镇痛药物的剂量减轻患者疼痛。同时,她还将疼痛知识及镇痛药物的用法及注意事项在全科进行培训,使全科护士熟练掌握并运用疼痛知识。
俗话说“久病床前无孝子”,癌症病人的家属在承受巨大精神压力和经济压力下,难免会有些情绪,甚至怠慢病人,在肿瘤一科收治的病人中,经常会有院外带入压疮的患者。压疮是长期卧床病人易得的并发症,一旦得了压疮很难治愈,尤其是肿瘤患者,恶病质严重,更要遭受很多痛苦。曾经有一位叫张玉珍的患者,压疮直径大约6*8CM,创面大,渗出多,伴有恶臭的味道,责任护士李铭不怕脏,不怕累积极采取措施,每两小时给患者翻身、按摩,为加快患者压疮的恢复,她积极查阅资料,用酒精将龙血竭调制成糊状,将疮面清洗后涂抹,一天三到四次同时叮嘱加强患者营养,经过近一月的治疗,终于将压疮恢复如初,家属连声道谢说“做梦也没梦到你们护士会这样耐心,把我们认为治不好的压疮给治好”。
科里患者多,人手少,护士张瑜是两个孩子的妈妈,十个月的儿子发烧39.8℃,她在医院看病,看完后让婆婆带着孩子回家吃药,而自己仍然奔忙在病房里,虽然心里刀割一样难受可她仍然一丝不苟地为患者进行治疗、护理,直到中午下班才匆匆回家照顾一下儿子。
肿瘤患者由于进行放化疗治疗,对病人血管损伤大,对护士穿刺技术要求高,孙宝玉、李林霞、修蒙蒙、乔丽丽等多名护士,为了减轻病人的痛苦,不断学习和掌握护理新知识,新技术,苦练外周静脉穿刺技术,提高了穿刺成功率,得到了患者及同事们的肯定。
进入肿瘤一科,看到的不仅是护理人员忙碌的场面,在病房到处洋溢着一种和谐友爱,温暖欢乐的气氛,年轻护士牟晓梅、朱乃存、栾霞、韩玉梅面带微笑,像燕子一样穿梭在病房,一边为病人做着治疗、护理,一边和病人拉家常,做宣教,她们用自己的爱滋润着病人干枯的心田。
肿瘤一科的全体护士,在工作过程中,讲和谐、知荣辱、共奋进,树立了“团结、协作、创新、奋进、自尊”的护理形象,为了心中的白衣天使,为了崇高的理想和信念,在救死扶伤的道路上焕发着白衣天使的光芒。
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