当医生与患者讨论重大健康问题时,必须使用双方均能理解的语言进行沟通。
作者:安德鲁·麦克唐纳(年被诊断为帕金森病,年被诊断为前列腺癌,年退休前为英国独立议会标准管理局首席执行官,现任英国伦敦残疾人慈善组织Scop基金会理事长)
翻译:杨路(中医院)
审校:王燕(中医院)
引用:英国医学杂志中文版.;20(10):-.
今年秋天,英国国家剧院将上演歌剧《反战主义者关于癌症的战争指南》。当听到这个消息以后,你的第一反应会是什么呢?你会认为它品味低俗,觉得反感厌恶吗?你会认为剧院已经没有更好的歌剧上演,而备感失望吗?或者你会因为即将揭开这个严肃话题的神秘面纱,而感到宽慰吗?
我是最后的一种反应,但是我的想法可能有些不一样。年,我患上了前列腺癌;3年前医生宣布我的病是无法治愈的。在这几年中,我对医生与患者之间就严重疾病的沟通方式产生了兴趣,并思考如何改进这种沟通方式。我认为,要提高医患沟通质量,我们就要在探讨病情时多用比喻修辞,让医患双方能够用双方共同理解的语言进行交流。
让我通过几个术语来证实一下上面的观点。这些术语是肿瘤科医生和患者讨论癌症的治疗方案时经常用到的。
肿瘤包括良性肿瘤和恶性肿瘤,恶性肿瘤又包括起源于上皮组织的癌和起源于其他组织的肉瘤、淋巴瘤、白血病、间皮瘤、神经胶质瘤、胎盘瘤等。一般人们所说的癌症,习惯上泛指所有恶性肿瘤。
癌症幸存者
患者的理解:这个人的癌症已经治愈了。
医生的意思:这个人从诊断为癌症以后5年还活着。
所以,我算是一位癌症幸存者,但是感觉好像不太对劲。
缓解
患者的理解:虽然癌症没有治愈,但是它在以后很长一段时间内不会再出现了。
医生的意思:目前我们暂时没有发现癌症进展的证据。
良性肿瘤
患者的理解:虽然这不是什么好消息,但是这个肿瘤不会危害我的生命。
医生的意思:在你体内,有一团组织在不受控制地生长,但是它不会转移。
恶性肿瘤
患者的理解:这是坏消息,它会危害我的生命。
医生的意思:这个肿瘤会转移。根据肿瘤的分期与病理类型,有的恶性肿瘤可能意味着坏消息,甚至可能危及到你的生命;有的或许也没有那么糟糕。
转移
患者的理解:尽管我没有特别明白,但这肯定是个非常可怕的事情。
医生的实际意思是:这个肿瘤不仅可以侵犯临近组织,还可以通过循环系统转移到全身其他脏器。如果它已经转移了,那么这的确是一个坏消息。
无法治愈
患者的理解:这代表我到了生命的终点站。
医生的意思:我们无法治愈它。但是根据肿瘤的分期和类型,我们采取相应治疗后,或许可以在相当长一段时间内控制病情。
终末期
患者的理解:人生谢幕。
医生的意思:人生谢幕可能还有6个月。
缓和(姑息、保守、治标、对症)
患者的理解:人生谢幕之前,医生想做的只是让我舒服一些,他们帮我把枕头弄鼓一些,然后给我维持生命的葡萄糖和减缓疼痛的吗啡。
医生的意思:人生谢幕之前,我们仍会提供治疗,必要时也可能会用巴祖卡反坦克火箭炮(猛药)。
医患之间在理解上的偏差的确会耽误患者的治疗。因此,医生在向患者解释他们的想法时,应该努力消除彼此之间理解上的偏差,或者,最好也避免使用模棱两可的说法。虽然有些理解上的差异看似不大;但如果从患者的角度考虑,这些理解上的差异将会产生相当重要的影响。而且,这些术语经常会一起使用;例如,医生可能把我描述为一名恶性肿瘤转移的幸存者。这种说法只会让事情变得更加令人费解。那么,在谈论癌症话题时,我们是不是应该寻求一种医患双方都能理解的新语言呢?
这种医患双方共同认可的语言一旦建立,将成为提高医患沟通质量的良好开端。诚然,这离实现患者全程参与制定治疗方案的目标还相去甚远;但假若我们不从改善彼此之间的理解开始,那么这个目标将更加遥不可及。
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